Esta é uma prática que vem crescendo muito. Cada vez mais as empresas estão investindo e estimulando o desenvolvimento dos colaboradores, o que pode ser uma forma de contornar as crises que se instalaram com a chegada da pandemia.
Com o mercado cada vez mais acirrado, é muito importante se destacar e ter aquele diferencial competitivo e, para isso, ter profissionais qualificados faz toda a diferença na busca por excelência.
Normalmente, esta capacitação é realizada através de treinamentos, cursos e imersões, e tem o objetivo ampliar os conhecimentos e desenvolver as habilidades do colaborador, buscando mais qualidade na entrega de produtos e serviços ofertados pela empresa.
Alguns dos benefícios deste investimento são:
- Mais qualidade na prestação de serviços
- Mais produtividade
- Redução do turnover
- Desenvolvimento de talentos
- Vantagem competitiva no mercado
- Equipe engajada e motivada
- Integração da equipe
Outro ponto importante é a economia de gastos com processos. Investir na mão de obra que você já tem e já conhece, economiza tempo e todo o desgaste de ter que passar pelo processo de busca e contratação, além da incerteza de ter investido na pessoa certa, mesmo após um processo rigoroso de seleção.
Podemos citar aqui um exemplo simples. Provavelmente já aconteceu com você, líder ou gestor,de fazer uma entrevista, se encantar por um perfil, fazer a contratação e não muito tempo depois perceber que o aquele novo contratado não tinha muito a ver com a sua empresa, certo?
Por isso, para evitar situações como essa, é tão importante conhecer a fundo o comportamento das pessoas.
Com esse mapeamento fica muito mais fácil entender se o perfil do profissional se encaixa em determinada vaga, e também facilita na hora de identificar as competências de cada colaborador, e incentivar o crescimento profissional dentro do time.
Aqui na KT nós usamos o Profiler, uma ferramenta completa que permite conhecer melhor uma pessoa, de acordo com o perfil comportamental. Ele consegue identificar uma série de informações que podem ser utilizadas de um modo estratégico para potencializar um talento, montar times de alta performance ou até mesmo melhorar o clima organizacional.
